Controleer dan de spambox in je mail programma, hier kan de order/account bevestiging wel eens in belanden. Refresh tevens het binnen halen van de mails (F9 bij outlook), na 10 minuten en refreshed te hebben nog steeds geen e-mail ontvangen? Ga dan naar: Eancodes.eu wachtwoord reset en vul hier het emailadres in waarmee je hebt besteld, je account zal gereset worden en je ontvangt een reset e-mail. Emailadres onbekend? Neem dan contact met ons op.
Om alle klanten op een zo effecient mogelijke manier te woord te staan maken wij gebruik van een ticket systeem. Binnen 24 uur ontvangt u van ons een reactie op uw vraag of opmerking.
Onze support medewerkers hebben veel verstand van Ean13 codes en kunnen ook reageren op technische vragen.